作為一個(gè)管理者,,除了關(guān)注業(yè)績(jī)外,也要關(guān)注員工的工作效率以及工作積極性,如果工作效率降低,,積極性打折扣,,那么相應(yīng)的業(yè)績(jī)也會(huì)受到不小的影響,提高職工的工作積極性是管理技巧,,也是藝術(shù),, 是管理者工作能力高低的一個(gè)體現(xiàn),需要我們?nèi)ゲ粩嗵剿骱屯诰颉?/span>
1,、“點(diǎn)將法”,。有些職工的自身能力需要提高,特別是那些新職工,,對(duì)于獨(dú)立完成任務(wù)信心有些不足,,特別在面對(duì)有難度的任務(wù)面前存在著畏難情緒,不敢承擔(dān),,還有些職工由于體制等方面原因,,存在著“多干不如少干,少干不如不干“的想法,。對(duì)于這類職工,,管理者在布置任務(wù)時(shí)宜采用點(diǎn)將法,即直接派某職工完成任務(wù),。在具體實(shí)施時(shí)要對(duì)其能力進(jìn)行充分肯定,,甚至于在程度上給放大,,讓其進(jìn)一步增強(qiáng)自信心,,快樂地接受任務(wù)。這樣,,可以在程度上減少管理與被管理者之間的矛盾,,使管理者說話 加有力度。
2,、“激將法”,。此種方法適用于那些有能力,特別是存在著“懷才不遇“想法的職工,。使有此法,,管理者要注意激將詞的運(yùn)用。在程度上說,, “激將法”是正話反說,,有意強(qiáng)調(diào)別人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn),、成績(jī),,貶低他的能力,夸大他的弱點(diǎn),激發(fā)他潛在的榮辱心,,提高其工作積極性,。在具本實(shí)施上,一種是直接激將法,,一種間接激將法,。 時(shí),可以與人配合,,一個(gè)唱紅臉,,一個(gè)唱黑臉。
3,、“競(jìng)爭(zhēng)法”,。競(jìng)爭(zhēng),是時(shí)代的要求,,是社會(huì)發(fā)展的必然,,也是企業(yè)之間不可避免的。作為職工來說,,沒有競(jìng)爭(zhēng),,就失去了向上的動(dòng)力。作為管理者,,要在實(shí)際工作中,,不斷向職工灌輸這種思想,經(jīng)常為他們?cè)O(shè)置競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,。 總體來說,現(xiàn)在的生活條件較優(yōu)越;競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)壓力小一些,,有許多職工變得越來越“懶”了,。針對(duì)這種情況,要注意從多個(gè)角度培養(yǎng)他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,為他們樹立競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),,在制度上獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,讓他們?cè)鰪?qiáng)緊迫感,。
4、“達(dá)標(biāo)法”,?!皼]有目標(biāo)就沒有動(dòng)力”。管理者的重要職責(zé)之一培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,。要想讓職工把個(gè)人努力的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,,就 加強(qiáng)教育。但空洞的說教、講理論只會(huì)適得其反,??梢愿鶕?jù)企業(yè)、單位實(shí)際,,給每一個(gè)職工確立目標(biāo),,把小目標(biāo)合起來,形成大目標(biāo),。在合適的時(shí)機(jī)評(píng)優(yōu)評(píng)模,,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
5,、“激勵(lì)法”,。人需要不斷地激勵(lì)才會(huì)不會(huì)發(fā)揮 大的潛能,而潛能一旦出來,,會(huì)產(chǎn)生無法想象的能量,。作為管理工作者,應(yīng)該無時(shí)不刻發(fā)現(xiàn)職工身上的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn),,使之發(fā)揚(yáng)光大,,成為主流并以此克服這樣或那樣的不足。對(duì)于業(yè)務(wù)能力急需要提高的新職工,,要充分肯定其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,,堅(jiān)定其信心,讓他們變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,,對(duì)他們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中取得的微小進(jìn)步也要給以充分肯定,,以堅(jiān)定其信心,使他們逐漸樹立起自信心,。同時(shí),,也要在合適的時(shí)機(jī),、采用適當(dāng)?shù)男问街赋銎洳蛔?,以利其進(jìn)步。
6,、“感召法”,。人非草木,誰情,。對(duì)于職工,,僅僅靠高壓態(tài)勢(shì)的管理肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的;作為管理者要用自己的情感去感召職工,喚起他們的工作熱情,,不斷增強(qiáng)他們對(duì)于工作目標(biāo)的追求,。特別是對(duì)那些由于家庭、原因,需要關(guān)愛的職工,, 應(yīng)該使用感召法,,要從實(shí)際出發(fā),動(dòng)員 多的人給他們以關(guān)心,、幫助,。